1. Udstyrets kvalitet er garanteret i et år i henhold til producentens standard. I garantiperioden vil reservedele og udstyr, der skal udskiftes og ikke skyldes forkert drift, blive garanteret og udskiftet af vores virksomhed. Udstyret leveret af vores virksomhed er garanteret i henhold til garantiomfanget og -perioden, der er lovet i kontrakten.
2. Efter garantiperioden vil vores virksomhed fortsat yde eftersalgsservice og være ansvarlig for regelmæssig vedligeholdelse og reparation af det leverede udstyr. Ubegrænset livstidsservice.
3. I overensstemmelse med producentens eftersalgsservicepolitik vil vores virksomheds tekniske personale yde dør-til-dør-service.
4. Hotline-konsultationsservice: Hvis du støder på problemer under brugen af udstyret, er du velkommen til at ringe til den tekniske service-hotline, hvor vores tekniske ingeniører vil yde dig professionel service.
1. Hurtig respons
(1) Når den tekniske ingeniør har løst problemet, udfyldes servicerapporten.
(2) Virksomhedens ingeniører og tekniske personale vil medbringe relevant tilbehør, software og værktøjer for hurtigt at nå frem til destinationen inden for den angivne tid og foretage fejlfinding.
2. Udfyld servicerapporten
(1) Når den tekniske ingeniør har løst problemet, udfyldes servicerapporten.
(2) Når servicerapporten er bekræftet af den relevante brugeransvarlige person, afsluttes servicearbejdet på stedet.
3. Sporingstjeneste efter fejlfinding
(1) Besøg regelmæssigt kunder, konsulter udstyrets drift efter fejlfinding og lav optegnelser og arkiver.
(2) "Kunden først, service først, omdømme først" er vores formål, og "Du tænker langt, gør alt, jeg er opmærksom, du kan være sikker" er vores servicemål. Bekymr dig og maksimer ydeevnen af det udstyr, du har købt.
Opslagstidspunkt: 15. august 2024
